Bonjour,
Je viens de constater un bug sur les versions 3.2.3 et 3.3.0 de Dolibarr. En effet, en fin de mois, je me suis mis à émettre les règlements sur les factures du mois en cours que m'ont verser mes clients.
Seulement, sur certaines factures, quand je rentre le règlement par virement pour un somme pourtant simple comme 400Euros, la facture ne se met pas en mode 'payé' même si il est clairement indiqué qu'il reste 0,00Euros à régler.
J'ai essayer de refaire plusieurs fois les règlements concernés mais je n'ai pas réussit à faire classer les factures concernées comme payées.
J'ai essayer de chercher sur le forum mais je n'ai pas trouver de cas similaires. Avez vous déjà constater ce soucis? Si oui une solution? (en fouillant dans la DB j'ai réussit à trouver les colonnes à modifier pour que le statut de la facture soit bien mis en payé mais ce n'est sans doute pas la solution optimale et je ne sais pas si cela à des incidences dans d'autres tables ou non. J'ai donc tout remis comme avant modification et espère trouver une solution propre).
Je vous remercie par avance de votre aide et reste à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
[EDIT] Je viens de constater que le problème se localise uniquement sur les factures d'acompte et pas sur des factures normales
[EDIT 2] Je viens de comprendre mon erreur. Il s'agissait d'une mauvaise compréhension de la facturation par acompte. Je m'excuse d'avoir ouvert ce sujet pour rien si un admin passe par là il peut le supprimer ...
Je viens de constater un bug sur les versions 3.2.3 et 3.3.0 de Dolibarr. En effet, en fin de mois, je me suis mis à émettre les règlements sur les factures du mois en cours que m'ont verser mes clients.
Seulement, sur certaines factures, quand je rentre le règlement par virement pour un somme pourtant simple comme 400Euros, la facture ne se met pas en mode 'payé' même si il est clairement indiqué qu'il reste 0,00Euros à régler.
J'ai essayer de refaire plusieurs fois les règlements concernés mais je n'ai pas réussit à faire classer les factures concernées comme payées.
J'ai essayer de chercher sur le forum mais je n'ai pas trouver de cas similaires. Avez vous déjà constater ce soucis? Si oui une solution? (en fouillant dans la DB j'ai réussit à trouver les colonnes à modifier pour que le statut de la facture soit bien mis en payé mais ce n'est sans doute pas la solution optimale et je ne sais pas si cela à des incidences dans d'autres tables ou non. J'ai donc tout remis comme avant modification et espère trouver une solution propre).
Je vous remercie par avance de votre aide et reste à votre disposition pour tout complément.
Cordialement,
[EDIT] Je viens de constater que le problème se localise uniquement sur les factures d'acompte et pas sur des factures normales
[EDIT 2] Je viens de comprendre mon erreur. Il s'agissait d'une mauvaise compréhension de la facturation par acompte. Je m'excuse d'avoir ouvert ce sujet pour rien si un admin passe par là il peut le supprimer ...